TERMENI SI CONDITII ART GEORGIES

Site de prezentare si magazin virtual: http://www.artgeorgies.ro/ http://shop.artgeorgies.com/

Definitii si termeni

Termenii si conditiile de vanzare si folosire a acestui site se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri sau servicii de catre SC Mozaic Vitralii SRL, prin intermediul magazinului virtual http://www.artgeorgies.ro/,catre Cumparator. Termenii si conditiile descrise in prezentul document pot fi modificate doar cu acordul scris al ambelor parti.

In acest sens, termenii folositi in prezentul document sunt definiti dupa cum urmeaza:

Cumparator: persoana fizica, firma sau alta entitate juridica ce emite o Comanda

Vanzator: Societatea Comerciala SC Mozaic Vitralii SRL, cu sediul in Iasi, Calea Chisinaului, nr.32, parter, camera 11, judetul Iasi, numar de ordine in Registrul Comertului J22/ 2486/ 2006, cod fiscal RO 19087424, cod RO18RZBR0000060008425101 deschis la Raiffeisen Bank.

Produse si servicii: orice produs material sau serviciu, inclusiv documente sau servicii specificate in Comanda, ce vor fi furnizate cumparatorului de catre SC Mozaic Vitralii SRL.

Comanda: document electronic ce intervine ca forma electronica de comunicare intre Cumparator si SC Mozaic Vitralii SRL, prin care vanzatorul este de acord sa livreze produsele sau serviciile, iar cumparatorul este de acord sa primeasca produsele sau serviciile respective si sa achite contravaloarea acestora.

Contract: Orice comanda confirmata de catre SC Mozaic Vitralii SRL, prin emiterea bonului fiscal sau a facturii fiscale. Contractul este incheiat la momentul emiterii bonului sau facturii fiscale, nu la momentul lansarii comenzii

Drepturi de proprietate intelectuala: drepturile imateriale precum: drepturi de autor, drepturi de imagine, drepturi de model, patente, marci inregistrate sau nume inregistrat de domeniu pentru cele precizate mai sus, asa cum sunt definite de legislatia in vigoare.

Cont: Sectiunea din site-ulhttp://www.artgeorgies.ro/,accesibila prin intermediul unui e-mail(username) si a unei parole, care permite cumparatorului sa lanseze o comanda. Sectiunea contine informatii despre cumparator, istoricul acestuia in site (comenzi, facturi, produse favorite). Este responsabilitatea cumparatorului sa se asigure ca informatiile pe care le introduce la crearea contului sunt corecte si actualizate.

Documente contractuale

Prin lansarea comenzii pe site-ulhttp://www.artgeorgies.ro/,cumparatorul isi da acordul cu formade comunicare (e-mail sau telefonic) prin care SC Mozaic Vitralii SRL isi va derula operatiunile comerciale cu privire la comanda lansata.

Dupa lansarea comenzii, cumparatorul va primi o notificare din partea SC Mozaic Vitralii SRL. Aceasta are doar rol informativ si va fi trimisa prin telefon sau e-mail.

SC Mozaic Vitralii SRL isi rezerva dreptul, din motive intemeiate si justificate, de a modifica cantitatea produselor inregistrate in comanda, cu anuntarea in prealabil a cumparatorului prin telefon sau e-mail, respectiv cu returnarea sumei achitate, cand este cazul.

Informatii despre plata

Datele de card ale cumparatorului nu sunt nici stocate, nici accesibile site-ului http://www.artgeorgies.ro/sau SC Mozaic Vitralii SRL. Platile efectuate online, prin card bancar sunt prelucrate direct de catre institutia sau entitatea de autorizare a tranzactiei, despre care cumparatorul este informat inainte de introducerea datelor.

Modalitati de plata:

Online, prin card VISA sau MasterCard,
La livrare (ramburs)
– Prin ordin de plata in contul: RO18RZBR0000060008425101 deschis la Raiffeisen Bank.

Livrare:
Livrarile se fac de luni pana vineri in intervalul 10:00-20:00 prin curierat autorizat . Facem tot posibilul ca dumneavoastra sa primiţi produsele in cel mai scurt timp, din moment ce acestea sunt didponibile ori la termen atunci cand este vorba de produs pe comanda.

Tarife livrari:
Costul transportului pe teritoriul României este de 26 lei + 4 Lei/kg incepând cu al 2-lea kg suplimentar în funcţie de greutatea coletul dumneavoastră.

Costul transportului in afara României va fi stabilit ulterior, în funcție de compania de curierat aleasă(DHL, TNT etc.)

Produsele comandate sunt asigurate pe întreaga perioadă a transportului.

Destinatii multiple:
Va rugam sa ne trimiteti pe e-mail contact@artgeorgies.rolista completa a destinatarilor impreuna cu informatiile necesare livrarii (nume, adresa, numar telefon, tip pachet). Va rugam sa verificati cu exactitate informatiile pe care ni le furnizati.

Termene de livrare:
Termenele de livrare obisnuite sunt intre 48 si 72 de ore de la receptia comenzii complete si achitarea integrala a acesteia pentru produsele aflate in stoc. Termenele de livrare pentru produsele pe comanda se vor efectua intre 48 si 72 de ore de la data finalizarii lucrarii comandate. Daca doriti o anumita data de livrare, va rugam sa ne indicati acest lucru in momentul transmiterii comenzii dvs.

Datorita numarului foarte mare de comenzi in perioada de sarbatori, va rugam sa prevedeti o perioada de aproximativ 2 saptamani de la receptionarea comenzii dumneavoastra si pana la onorarea acesteia.
Va multumim pentru intelegere!

Personalizare:

Pentru comenzi personalizate, va rugam sa ne sunaţi la 0733 580 158 – Bucuresti / 0733 580 296 -Iasi. Expertii nostri in consultanta artistica va stau la dipozitie.

Returnarea produselor

In calitate de consumator, aveti dreptul de a ne notifica in scris ca renuntati la achizitia produsului, cu invocarea unui motiv, in termen de 10 zile de la primirea pachetului. Produsele cumparate pot fi returnate in ambalajul original, sub angajamentul scris ca nu s-a intervenit in niciun fel asupra acestora. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala cumparatorului, cu acelasi serviciu de transport cu care s-a facut si expedierea.

SC Mozaic Vitralii SRL va inlocui produsele returnate cu produse de aceeasi valoare, in termen de cel mult 30 de zile ori rambursarea acestora.

Garantia produselor

SC Mozaic Vitralii SRL se obliga sa livreze produse in perfecta stare de ambalare si depozitare.

Numai dupa acceptul scris al utilizatorului, comanda va fi facturata si expediata catre acesta. SC Mozaic Vitralii SRL.

SC Mozaic Vitralii SRL precizeaza ca vanzarile de pe site-ul http://www.artgeorgies.ro/sunt rezervate in exclusivitate persoanelor fizice in varsta de peste 18 ani, care cumpara produsele in scopuri necomerciale, pentru nevoile lor personale si/sau persoanelor juridice care cumpara produsele in alte scopuri decat revanzarea acestora. Atat persoanele fizice cat si cele juridice trebuie sa dispuna de o adresa de livrare situata in zonele de livrare ale SC Mozaic Vitralii SRL. sau in zonele disponibile serviciului de livrare folosit de partenerii SC Mozaic Vitralii SRL.

Confidentialitate

SC Mozaic Vitralii SRL va asigura confidentialitatea informatiilor pe care dumneavoastra le furnizati, indiferent de natura acestora. Dezvaluirea acestor informatii se poate face doar conform mentiunilor din acest document, Politica de Prelucrare a Datelor, Politica de confidentialitate, si doar in temeiul legislatiei in vigoare.

Clientul nu va face declaratii publice, promovare, comunicate de presa sau alte actiuni de dezvaluire catre terti, cu privire la comanda efectuata, fara acordul SC Mozaic Vitralii SRL:

SC Mozaic Vitralii SRL se obliga sa respecte drepturile dumneavoastra conferite de Regulamentul 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor).

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Va rugam sa parcurgeti Politica de prelucare a datelor cu caracter personal, cu referire la modul in care prelucram datele cu caracter personal.

Folosirea fisierelor de tip cookies

Va rugam sa parcurgeti Politica de Cookies, pentru a afla detaliile despre ce tipuri de cookies folosim, in ce scop si cum va puteti modifica preferintele.

Produsele

Fiecare dintre produsele propuse pe site-ul http://www.artgeorgies.ro/are atribuit o denumire, descriere, detalii de compozitie si un pret. Fotografiile de prezentare nu sunt contractuale, ele reprezinta doar sugestii de prezentare. In cazul unor greseli, responsabilitatea SC Mozaic Vitralii SRL nu va putea fi angajata.

Durata si valabilitatea produselor

Oferta SC Mozaic Vitralii SRL este valabila in limita stocurilor disponibile. In cazul unei epuizari de stoc sau daca unul dintre articole lipseste SC Mozaic Vitralii SRL il poate inlocui cu preaviz cu un altul din aceeasi gama, de o calitate cel putin echivalenta si de o valoare cel putin egala sau superioara, pentru a nu intarzia livrarea, cu notificare in prealabil. In cazul in care un articol nu poate fi inlocuit in conditiile de mai sus dupa ce comanda dvs. este definitiva, va vom contacta telefonic sau prin email in cel mai scurt timp pentru a stabili de comun acord o posibila solutie: decalarea livrarii pana la reaprovizionarea produsului lipsa, in cazul in care acest lucru este posibil; inlocuirea produsului cu altul disponibil, anularea comenzii pentru produsele care nu pot fi livrate si returnarea banilor, atunci cand comanda a fost achitata online sau prin ordin bancar.

Preturi sau caracteristici eronate

SC Mozaic Vitralii SRL depune toate eforturile pentru a asigura acuratetea informatiilor referitoare la produsele prezentate pe site. Cu toate acestea, exista posibilitatea ca unele preturi sau specificatii sa fie eronate. In acest caz, SC Mozaic Vitralii SRL are dreptul de a anula comanda cumparatorului, cu notificarea acestuia in prealabil.

Incalcarea termenilor

In situatia in care SC Mozaic Vitralii SRL nu isi executa obligatiile sale, cumparatorul va putea notifica vanzatorul in privinta incalcarii termenilor. In cazul in care cele doua parti nu pot ajunge in termen rezonabil la o solutie, cumparatorul poate anula comanda prin e-mail la adresacontact@artgeorgies.ro, inainte ca aceasta sa fie livrata.

Forta majora

Partile nu pot fi facute raspunzatoare pentru neindeplinirea obligatiilor atunci cand aceasta situatia apare din cauza unui eveniment de forta majora. Evenimentul de forta este reglementat si definit conform Noului Cod Civil, art. 1351.

Copyright

Intregul continut al site-uluihttp://www.artgeorgies.ro/– imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date – reprezinta SC Mozaic Vitralii SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru Protectia Drepturilor de Autor (Legea 8/1196, actualizata 2014) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea oricaror elemente enumerate mai sus fara acordul scris al SC Mozaic Vitralii SRL se pedepseste conform legilor in vigoare.

ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUIhttp://www.artgeorgies.ro/SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-ULhttp://www.artgeorgies.ro/VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUIhttp://www.artgeorgies.ro/SI VA PUNE IN MISCARECERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT, CONFORM LEGISLATIEI IN VIGOARE.

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului – tel: 0800080999.

Pentru sugestii si reclamatii ne puteti scrie la: office@artgeorgies.ro

 


Abonează-te la Newsletter